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Politiques du magasin

Termes et conditions

Politique de retour et de remboursement

Merci d'être client NCRK Creations. Nous aimons que vous appréciiez nos collections et souhaitons que vous vous sentiez bien dans tout ce que vous achetez chez nous.


Nous acceptons les retours sur les produits, à l'exception des articles en vente finale. Les demandes de retour peuvent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception du (des) produit (s).


Pour être éligible à un retour, les articles doivent être inutilisés et dans le même état dans lequel ils ont été reçus. L'emballage d'origine est également requis. Les frais d'expédition de retour sont payés par l'acheteur.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre ou vos articles retournés et vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Après approbation, votre remboursement sera traité et un crédit sera appliqué à votre carte de crédit dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

La marchandise de la vente finale (prix de démarque se terminant par 0,97 au moment de l'achat) ne peut pas être retournée.


Remboursements tardifs ou manquants

Si vous avez une question concernant votre remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire ou votre société de carte de crédit. Cela peut prendre jusqu'à 30 jours ou plus avant que votre remboursement ne soit affiché, par votre banque ou société de carte de crédit. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à customerservice@nckrcreations.com .

Propriété de la propriété intellectuelle, des droits d'auteur et des logos


Le Service et tous les matériaux qu'il contient ou transférés par celui-ci, y compris, sans s'y limiter, les images, les textes, les graphiques, les logos, les brevets, les marques de commerce, les marques de service, les droits d'auteur, les photographies et tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont liés, sont la propriété exclusive de NCKR Creations. Sauf disposition expresse des présentes, rien dans les présentes Conditions ne sera réputé créer une licence dans ou sous ces droits de propriété intellectuelle, et vous acceptez de ne pas vendre, concéder une licence, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, transmettre, afficher publiquement, publier, adapter, éditer ou créer des œuvres dérivées de ceux-ci.

Indemnité


Vous acceptez d'indemniser et de dégager NCKR Creations de toute demande, perte, responsabilité, réclamation ou dépense (y compris les honoraires d'avocat), faite contre eux par un tiers en raison de, ou découlant de, ou en relation avec votre utilisation du site Web ou l'un des services proposés sur le site Web.

Politique de confidentialité

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, connectez-vous; adresse e-mail; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction sur les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications); détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), commentaires, commentaires, avis sur les produits, recommandations et profil personnel.

Comment collectons-nous les informations?


Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.

Pourquoi collectons-nous ces informations personnelles?


Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes:

  1. Pour fournir et exploiter les services;

  2. Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus;

  3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et / ou inférées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs;

  5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs du site?


Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquons-nous avec les visiteurs du site?


Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire. pour vous contacter afin de faire appliquer notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

Comment utilisez-vous les cookies et autres outils de suivi?

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Comment les visiteurs du site peuvent-ils retirer leur consentement?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à customersupport@ncrkcreations.com .

Mises à jour de la politique de confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web.

Droit de changer et de modifier les conditions


Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de temps à autre à notre seule discrétion. Par conséquent, vous devriez revoir ces pages périodiquement.

Courriels et contenu promotionnels

En créant un profil personnel, vous acceptez de recevoir de temps à autre des messages promotionnels et du matériel de NCRK Creations, par courrier, e-mail ou tout autre formulaire de contact que vous pouvez nous fournir (y compris votre numéro de téléphone pour les appels ou les SMS). Si vous ne souhaitez pas recevoir de matériel promotionnel ou d'avis, veuillez nous en informer à tout moment.

Préférence de la loi et résolution des litiges

Les présentes Conditions, les droits et recours prévus ci-dessous, ainsi que toutes les réclamations et litiges liés aux présentes et / ou aux services, seront régis par, interprétés et appliqués à tous égards uniquement et exclusivement conformément aux lois de fond internes de United. États, Californie / Arizona, sans respecter ses principes de conflit de lois. Toutes ces réclamations et différends seront introduits, et vous consentez par la présente à ce qu'ils soient tranchés exclusivement par un tribunal compétent situé à San Diego / Eagar. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.

Assistance clientèle et informations de contact

NCKR Creations, email: customersupport@nckrcreations.com

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